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Feita para quem vive de atender. Cada negócio usa do seu jeito.

A mesma plataforma serve a uma clínica, a uma barbearia, a uma loja ou a uma equipe de suporte. Veja como cada uma trabalha no dia a dia.

Profissional aplica uma máscara facial com pincel em uma cliente deitada.

Clínicas. A recepção inteira na mesma tela.

Mensagens do WhatsApp e do Instagram viram horários na agenda, e o lembrete pede a confirmação sozinho. A recepção para de ligar para confirmar e passa a cuidar de quem está chegando.

  1. 01A paciente pergunta pelo Instagram se há horário na quinta.
  2. 02A recepcionista agenda direto da conversa, no profissional certo.
  3. 03No dia anterior, o lembrete chega com os botões Confirmar e Remarcar.
Barbeiro acerta o corte de um cliente com a máquina.

Barbearias e salões. Cadeira ocupada, celular em paz.

Quem está atendendo não precisa largar a tesoura para responder. A agenda de cada profissional fica aberta para o cliente marcar, e quem sumiu há um tempo recebe um convite para voltar.

  1. 01O cliente marca o corte pelo link, no horário livre do barbeiro preferido.
  2. 02Duas horas antes, recebe o lembrete e confirma com um toque.
  3. 03Trinta dias depois, uma mensagem automática oferece o próximo horário.
Dona de um brechó sentada entre araras de roupas coloridas.

Comércio. Pergunta de preço vira pedido.

Catálogo à mão dentro da conversa, etiquetas para separar quem só pesquisou de quem vai comprar, e um funil que mostra quanto está em negociação agora.

  1. 01O cliente pergunta no Direct se tem o produto no tamanho dele.
  2. 02O vendedor envia o item do catálogo sem sair da conversa.
  3. 03A negociação entra no funil e ganha um follow-up para o dia seguinte.
Técnico com lanterna de cabeça segura uma ferramenta durante um reparo.

Prestadores de serviço. Nenhum orçamento esquecido.

Cada pedido de orçamento vira uma negociação com dono, valor e próximo passo. Quando o cliente some, o sistema lembra a equipe antes que a oportunidade esfrie.

  1. 01O pedido chega pelo chat do site com fotos do serviço.
  2. 02A equipe monta a proposta e registra o valor na negociação.
  3. 03Sem resposta em três dias, o follow-up sai e a tarefa aparece para o vendedor.
Atendente fala ao telefone em sua mesa, diante do computador.

Suporte. Todo chamado com prazo e histórico.

A conversa vira chamado com prioridade e responsável, o prazo fica visível para todos e a supervisão é avisada antes de algo vencer, não depois.

  1. 01O cliente relata o problema pelo WhatsApp.
  2. 02O chamado nasce ligado à conversa, com categoria e prioridade.
  3. 03Perto do prazo, o alerta sobe para a supervisão e o caso é redistribuído.

Atenda, venda e agende de um lugar só.

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